La presidenta del Patronato del Sistema DIF Hidalgo, Edda Vite Ramos, inauguró el despliegue del Modelo de Gestión de Casos (MOGEC) en los estados de Hidalgo y Querétaro. Esta estrategia busca estandarizar los procesos de atención para la protección de niñas, niños y adolescentes y fortalecer las capacidades operativas de las Procuradurías de Protección.
Durante la inauguración, Edda Vite enfatizó la necesidad de contar con instituciones que sean accesibles y competentes, capaces de ofrecer respuesta rápida a cada caso y así prevenir la revictimización de los menores. Destacó el avance que ha tenido Hidalgo en el fortalecimiento de su red de protección, señalando que ya se han formalizado 36 Unidades de Primer Contacto en distintas Procuradurías Municipales, con un total de 58 municipios preparados para su implementación.
Esta transformación, según la presidenta del Patronato, busca facilitar que las familias reciban servicios sin tener que navegar por diversas instancias. Afirmó que cada expediente representa una vida y un futuro, lo que lleva a la necesidad de una coordinación efectiva entre las instituciones para garantizar que se restituyan los derechos de los menores.
El Modelo de Gestión de Casos servirá para uniformar y mejorar el conocimiento del personal encargado de restituir derechos, con el fin de ofrecer una atención más integrada y especializada que se ajuste a las necesidades de cada niño o adolescente.
La implementación del modelo incluye una plataforma digital llamada Primero CPIMS+, diseñada para registrar y hacer seguimiento a los casos, además de mantener organizada la información sobre las acciones realizadas para garantizar la restitución integral de derechos.
Esta iniciativa también contempla el fortalecimiento de las habilidades de los equipos multidisciplinarios de las Procuradurías de Protección en Hidalgo y Querétaro, integrando a profesionales de diversas áreas como trabajo social, psicología y derecho.
Durante la capacitación para la implementación del modelo, se abordarán tres aspectos clave: el contexto de intervención, el Modelo de Gestión de Casos y su herramienta digital, así como el flujo de atención del MOGEC. Este flujo detalla las etapas desde la detección y recepción de reportes, hasta la evaluación e implementación del Plan de Restitución Integral de Derechos (PRID) y el cierre del caso, incluyendo criterios para valorar medidas alternativas en situaciones de pérdida del cuidado parental o separación familiar.
Edda Vite reiteró que la protección de los derechos de los menores es una responsabilidad conjunta entre instituciones y la sociedad, y enfatizó la importancia de fortalecer las habilidades de aquellos que están en contacto directo con casos de vulneración. Agradeció la colaboración con la Procuraduría Federal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes y UNICEF México por compartir experiencias y establecer nuevas formas de atención.
Con este programa, el Sistema DIF Hidalgo reafirma su compromiso de crear instituciones de protección eficaces, que ofrezcan atención especializada y que aseguren que cada niño, niña y adolescente que enfrente alguna vulnerabilidad reciba los derechos que le corresponden de manera integral.
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Modelo de Gestión de Casos (MOGEC) Sistema DIF Hidalgo