Se lleva a cabo un foro ciudadano en Tizayuca

Foro de Atención Ciudadana en Tizayuca

La Secretaría de Gobierno llevó a cabo un foro enfocado en la atención ciudadana y los servicios públicos, liderado por la directora de Unidades de Servicios Estatales. Este encuentro reunió a más de 100 ciudadanos, representantes de diversas áreas y personal del gobierno para discutir y proponer mejoras en la calidad de los servicios ofrecidos a la población.

La actividad se celebró en la sede regional de Servicios Estatales en Tizayuca, destacando la importancia de escuchar a la comunidad. El objetivo fue identificar las necesidades reales de la ciudadanía, generar soluciones en conjunto y reforzar la confianza en las instituciones, tal como lo ha señalado el gobernador de la entidad.

Los participantes tuvieron la oportunidad de compartir sus opiniones sobre asuntos que afectan su vida diaria, contribuyendo a la creación de políticas públicas más accesibles y cercanas. Esto es un enfoque continuo dentro de la Secretaría de Gobierno, y se busca fortalecer espacios para la participación ciudadana.

Durante el foro, diferentes dependencias, como el Instituto de la Función Registral y el Centro de Justicia para las Mujeres, presentaron sus avances y los desafíos que enfrentan en la atención a los ciudadanos. Los temas abordados incluyeron la modernización de procesos, inclusión, orientación y la perspectiva de género en la atención al público.

En el marco de las consultas, se recogieron diversas propuestas para mejorar los servicios, expandir los canales de comunicación y capacitar mejor al personal. Las sugerencias serán consideradas para actualizar el Programa Sectorial de la Secretaría de Gobierno, con el objetivo de ofrecer un servicio más ágil y sensible a las demandas de la ciudadanía.

Se recordó que estos foros se llevan a cabo en línea con la Ley de Planeación y Prospectiva del Estado, la cual establece la participación de los ciudadanos como un elemento fundamental para la creación y el ajuste de los programas del gobierno dentro del Sistema Estatal de Planeación Democrática.